Perkuat Kolaborasi, Jasa Marga dan Jasa Raharja Hadirkan Layanan Keselamatan Jalan Tol Berbasis Digital

Faktaonline.My.id.// Jakarta — PT Jasa Marga (Persero) Tbk dan PT Jasa Raharja (Persero) memperkuat kolaborasi dalam menghadirkan layanan keselamatan jalan tol berbasis digital melalui Aplikasi Travoy. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) tentang Sinergi Pemanfaatan Sumber Daya dan Pengembangan Layanan Keselamatan Jalan Tol Berbasis Digital, yang ditandatangani Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono dan Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin di Jakarta, Rabu (02/09/2016).

Kerja sama ini menjadi landasan untuk mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, data, informasi, sarana, kanal layanan, serta kapabilitas melalui Aplikasi Travoy dan Aplikasi Jasfren. Kolaborasi tersebut diarahkan untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan terintegrasi, mulai dari informasi risiko, pelaporan kecelakaan, pencarian rumah sakit terdekat hingga akses bantuan darurat bagi pengguna jalan tol.

Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono menegaskan bahwa keselamatan merupakan bagian penting dari kualitas pelayanan jalan tol. Menurutnya, keselamatan tidak hanya diwujudkan melalui infrastruktur yang andal, tetapi juga kemampuan mendeteksi risiko, memberikan informasi yang tepat, serta memastikan pengguna mendapatkan bantuan secara cepat saat menghadapi kondisi darurat.
Sementara itu, Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin menyampaikan bahwa masyarakat membutuhkan pelayanan yang mudah, cepat, dan terintegrasi.

Kecepatan penyampaian informasi dinilai sangat penting dalam penanganan korban kecelakaan karena dapat mempercepat koordinasi antara pengelola jalan tol, petugas Jasa Raharja, fasilitas kesehatan, dan pihak terkait lainnya.

Ke depan, kolaborasi Jasa Marga dan Jasa Raharja akan mengkaji sejumlah fitur pada Aplikasi Travoy, seperti informasi rumah sakit terdekat, pelaporan kecelakaan, bantuan darurat, hingga peringatan titik rawan kecelakaan berdasarkan data historis dan analisis keselamatan.

( Sodikin )